Expédition et frais de port.

Envois au sein de l'Union européenne

Tous les envois à l'intérieur de l'UE seront taxés avec la TVA britannique de 20% et sont livrés sans droits supplémentaires.

Envois internationaux

  • Si vous effectuez un achat en dehors de l'UE, la taxe de vente locale est supprimée de tous les achats (actuellement 20 %). Tous les prix indiqués sur notre site Web incluent la taxe de vente. Veuillez la supprimer pour tous les envois internationaux.

  • Tous les envois en dehors de l'Union européenne peuvent être soumis à des frais d'importation (droits, tarifs douaniers et TVA) qui sont fixés par le pays de destination. Ils sont basés sur le pays d'origine/fabrication de la marchandise achetée et sur la classification de cette marchandise.

  • Remarque : Nous ne sommes pas responsables des droits ou taxes locales. En cas de doute, vérifiez les taux auprès de votre bureau de douane local. Vous serez responsable des taxes d'importation et des frais de manutention en fonction des seuils d'importation de votre pays. Nous expédions les produits "Duties & Taxes Unpaid" (DDU), malheureusement nous ne sommes pas en mesure de prédire quels seront vos frais particuliers.

  • Votre transporteur (TNT / Fed-Ex ou transporteur tiers) vous contactera par courrier électronique ou postal pour vous informer et percevoir les frais d'importation au moment de la livraison.

  • Tous les droits de douane, taxes (y compris, mais sans s'y limiter, la TVA si elle est applicable), pénalités, frais de stockage ou autres dépenses que nous encourons en raison des actions des douanes ou d'autres autorités gouvernementales ou de votre incapacité et/ou de l'incapacité du destinataire à fournir les documents appropriés et/ou à obtenir la licence ou le permis requis seront facturés à vous ou au destinataire de l'envoi. Si nous décidons de facturer le destinataire et que celui-ci refuse de payer les frais encourus, vous acceptez de nous les payer, ainsi que nos frais administratifs et tous les frais supplémentaires que nous aurons à supporter. À notre première demande, vous fournirez une garantie appropriée pour tous les droits, taxes, pénalités, frais d'entreposage ou toute autre dépense énoncée dans les présentes conditions.

  • Toutes les commandes sont expédiées dans des boîtes en carton résistantes et réutilisables, et sont entièrement assurées contre tout dommage pendant le transport.

  • Un numéro de suivi sera fourni lorsque l'article quittera l'atelier. Les petits articles sont envoyés par Royal Mail, et tous les articles volumineux ou lourds sont envoyés par TNT / DHL.

Les délais de livraison indiqués correspondent aux jours ouvrables et ne comprennent pas les jours fériés et les week-ends.

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